• О клинике
  • Врачи
  • Услуги
  • Лечение
  • Цены
  • Пациентам
  • Клуб
  • Журнал
    •
    +7 (495) 236-76-52

    Информация для пациентов в «Клиника доктора Загера»

    Юридическая информация

    Медицинские услуги под торговым знаком «Клиника доктора Загера» осуществляются Обществом с ограниченной ответственностью «МЕГАИНФО»
    Сокращенное название: ООО «МЕГАИНФО»
    Юридический адрес: 115280, Москва, 1-ый Кожуховский проезд, д.1/7
    Фактический адрес: 115280, Москва, 1-ый Кожуховский проезд, д.1/7
    ИНН: 7706197753
    Внесено в ЕГРЮЛ: Свидетельство серия 77 № 005321399 от 01 октября 2002г., выданное Межрайонной инспекцией МНС Росси №39 по г. Москве
    Директор: Загер Константин Леонидович

    Режим работы и расписание

    Часы работы (без перерыва)
    Понедельник – пятница: c 09.00 до 20.00
    Суббота: с 09.00 до 18.00
    Воскресенье: выходной

    Главный врач: Загер Константин Леонидович
    Написать главному врачу – info@zagerclinic.ru

    График приема врачей – по факту записи пациентов на прием.

    Лицензия

    Лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01137-77/00368452 выдана 17.07.2008г. Департаментом здравоохранения города Москва.
    Выписка из реестра лицензий

    Запись на прием  

    Прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется в Клинике по предварительной записи.
    Записаться на приём к специалисту Клиники возможно следующими способами:

    Оповещение пациентов перед посещением Клиники

    Администраторы «Клиники доктора Загера» осуществляют предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и изменении в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

    Прием пациентов и оказание платных услуг

    «Клиника доктора Загера» (ООО «Мегаинфо») оказывает платные медицинские услуги, не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и не участвует в программах дополнительного медицинского страхования (ДМС); не реализует розничную продажу лекарственных препаратов
    Прием пациентов и оказание платных медицинских услуг осуществляется на основе письменного договора об оказании платных медицинских услуг; для оказания платных медицинских услуг подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заводится амбулаторная карта. В случае отказа подписания добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство, клиника вправе отказать в приеме.

    Стандарты медицинской помощи

    Прием пациентов и оказание платных медицинских услуг в ООО «МЕГАИНФО» (Клиника доктора Загера) осуществляется в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации (в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (в ред. от 24.07.2023г.) (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»);

    Ознакомиться со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, можно на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации, где размещен рубрикатор клинических рекомендаций (https://cr.minzdrav.gov.ru)

    Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи предоставляется медицинским работником в доступной форме перед медицинским вмешательством, что подтверждается подписанием гражданином или его законным представителем информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.

    Срок ожидания предоставления платных медицинских услуг: срок предоставления платных медицинских услуг устанавливается договором об оказании платных медицинских услуг в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг.

    Выдача копий медицинской документации производиться на основе письменного заявления потребителя или его законного представителя. Срок подготовки копий медицинской документации: до 30 календарных дней.

    Льготные категории

    В ООО «МЕГАИНФО» (Клиника доктора Загера) предоставляются льготы на выборочную часть платных медицинских услуг.

    Установленные категории потребителей, имеющих право на получение льгот: пенсионеры, ветераны, инвалиды, многодетные матери, дети до 14 лет.

    Перечень льгот для льготных категорий можно посмотреть в разделе «Цены»

    Внутренний контроль качества и безопасности

    Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за Вами остается право выбора объема медицинской помощи.

    Порядок направления жалобы (обращение)

    Жалобы и обращения направляются на адрес электронной почты Клиники info@zagerclinic.ru

    Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»

    Дополнительная информация

    Контакты контролирующих органов в сфере охраны здоровья граждан Москвы:

    Министерство здравоохранения РФ

    Департамент здравоохранения г. Москвы

    Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской области

    Московский городской фонд обязательного медицинского страхования 

    Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)